ОТЧЕТ О РАБОТЕ

Центра социологических и маркетинговых исследований

2010-2011 гг.

Работа Центра осуществлялась в следующих направлениях:

• 
  Исследования в области образования и культуры;
  
• 
  работа в области дополнительного профессионального образования;
  
• 
  работа, направленная на поддержание научно-исследовательской деятельности преподавателей и аспирантов Гуманитарного университета;
  
• 
  маркетинговые исследования.
  

ИССЛЕДОВАНИЯ В ОБЛАСТИ ОБРАЗОВАНИЯ И КУЛЬТУРЫ

1. 
   РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ Г. ЕКАТЕРИНБУРГА В РАМКАХ РЕАЛИЗАЦИИ ПРИОРИТЕТНОГО НАЦИОНАЛЬНОГО ПРОЕКТА «ОБРАЗОВАНИЕ»
   

Социологическое исследование осуществлено по заказу ГорУНО г. Екатеринбурга. В его основе - изучение проблемы результативности реализации приоритетного национального проекта «Образование» в образовательных учреждениях г. Екатеринбурга.

С этой целью в феврале – ноябре 2010 г. Центром социологических и маркетинговых исследований Гуманитарного университета (ЦСМИ) был осуществлен анализ социальной эффективности реализации национального проекта «Образование» в сфере школьного образования.

Социологическое исследование было проведено в школах г. Екатеринбурга методом множественного кейс-стади. В качестве кейса выступала отдельная школа, являющаяся победителем конкурса и выигравшая грант. Всего было обследовано 14 школ г. Екатеринбурга (общеобразовательные школы, школы с углубленным изучением отдельных предметов, лицеи и гимназии).

Для анализа проблемы был использован комплекс качественных и количественных методов сбора информации. Были изучены документальные материалы образовательных учреждений, касающиеся национального проекта «Образование» (конкурсные заявки, программы инновационного развития школы, отчеты о реализации проекта).

В ходе исследования использовались опросные методы:

• 
  экспертный опрос с ведущими социологами, педагогами, психологами и философами образования, представителями администрации педагогических вузов;
  
• 
  глубинные интервью с директорами школ и их заместителями, курирующими проект;
  
• 
  фокус-группы с учащимися;
  
• 
  фокус-группы с педагогами;
  
• 
  анкетный опрос учителей, посвященный изучению их отношения к национальному проекту «Образование» (для отбора единиц наблюдения использовался метод основного массива, N = 459 чел.).
  

Основной задачей исследования нам виделось создание по каждой школе картины мнений различных участников образовательного процесса (учащихся, учителей, представителей администрации школы) относительно тех инновационных процессов, которые происходят в образовательном учреждении. Кроме того, нас интересовала их позиция, а также мнения представителей экспертного сообщества относительно тенденций развития инноваций в сфере образования в России и роли ПНПО в оптимизации инновационных процессов. В ходе исследования анализировались представления всех субъектов образовательной сферы относительно:

• 
  наиболее актуальных задач нацпроекта «Образование»;
  
• 
  направлений проекта, в которых были достигнуты реальные результаты;
  
• 
  влиянии ПНПО на изменение ситуации в конкретном образовательном учреждении;
  
• 
  проблемах реализации национального проекта «Образование» в школе;
  
• 
  необходимости управленческого сопровождения и помощи по осуществлению инновационной деятельности в школе.
  

2. 
   ИЗУЧЕНИЕ ЭКСПЕРТНЫХ ОЦЕНОК В РАМКАХ РАЗРАБОТКИ «КОНЦЕПЦИИ РАЗВИТИЯ КУЛЬТУРЫ В СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ НА 2012-2020 гг.».
   

Исследование проведено в сентябре-октябре 2011 гг. и было реализовано в рамках разработки «Концепции развития культуры в Свердловской области на 2012-2020 гг.» по заказу министерства культуры и туризма Свердловской области.

Основной задачей было выявление экспертных мнений относительно состояния и перспектив развития культуры в Свердловской области. Методы сбора информации – глубинные и полуформализованные интервью.

Обсуждаемые проблемы:

• 
  Вызовы времени и тенденции изменения культурной политики в Свердловской области. Оптимальная модель управления сферой культуры в Свердловской области: базовые принципы управления сферой культуры, сочетание наиболее актуальных методов (программно-целевой, проектный, сценарный и пр.) управления. Общая оценка эффективности существующей управленческой модели и практики ее реализации.
  
• 
  Приоритетные направления развития культуры в Свердловской области.
  
• 
  Доминирующие позитивные и негативные факторы, влияющие на сферу культуры.
  
• 
  Инновационное развитие культурно-досуговой сферы, наличие потребности в нем для Свердловской области. Основные субъекты культурно-досуговой сферы, инициирующие инновации. Каковы направления инновационного развития:
  

• 
  инновации в управлении сферой культуры;
  
• 
  инновации в отдельных направлениях культурно-досуговой деятельности?
  

• 
  Проблемы оценки уровня инновационного развития культурной сферы.
  
• 
  Уровень востребованности услуг культурно-досуговой сферы конечным потребителем. Динамика потребностей по направлениям, видам культурно-досуговой деятельности. Целесообразность комплексного мониторинга культурных потребностей и предпочтений населения. Проблемы формирования культурных потребностей. Эффективность существующих стратегий формирования потребностей. Проблемы продвижения услуг культурно-досуговой сферы. Брендирование, информационная поддержка. Оценка роли СМИ в формировании потребностей и продвижении услуг культурно-досуговой сферы. Возможности социальной и коммерческой рекламы.
  
• 
  Место общественности в реализации управления в сфере культуры, способы, формы привлечения общественности. Оценка уровня развития гражданских инициатив в сфере культуры. Проблемы развития благотворительности, волонтерской деятельности.
  
• 
  Эффективность взаимодействия с творческими союзами, объединениями. Перспективы развития отношений, задачи, основные направления.
  
• 
  Научные исследования в области культуры. Оценка эффективности сотрудничества, наличие потребности и проблемы оптимизации взаимодействия учреждений науки, культуры, органов управления культурой. Формы взаимодействия: традиционные, инновационные.
  
• 
  Наиболее острые проблемы правового регулирования: проблемы собственности и условий финансирования объектов сферы культуры, оплаты труда и социальной защиты работников культуры. Проблемы автономизации учреждений культуры.
  
• 
  Потребность и необходимость развития предпринимательской деятельности в культурно-досуговой сфере. Необходимые и возможные формы содействия развитию предпринимательству в культурно-досуговой сфере. Субъекты экономической деятельности (сфера бизнеса, уровень), готовые выстраивать отношения с органами госуправления, на каких условиях.
  

Оценка эффективности организационных форм управления в области:

• 
  ликвидации диспропорции в развитии социально-культурной инфраструктуры Свердловской области;
  
• 
  материально-технического оснащения учреждений культуры;
  
• 
  кадрового обеспечения отрасли (совершенствования системы подготовки и переподготовки кадров, их социальная защита); проблемы сохранения кадров, низкого уровня оплаты труда работников муниципальных учреждений культуры;
  
• 
  доступности и качества услуг учреждений культуры для населения (в том числе незащищенным малообеспеченным слоям населения, молодежи, группам риска);
  
• 
  интенсивного инновационного развития культурно-досуговой сферы;
  
• 
  развития и позиционирования сферы культуры как базового элемента имиджа Свердловской области;
  
• 
  поддержки научно-исследовательской и методической деятельности;
  
• 
  использования СМИ для сохранения, использования, популяризации объектов культурного наследия;
  

• 
  поддержки и развития профессионального театрального искусства;
  
• 
  поддержки и развития профессионального музыкального искусства;
  
• 
  поддержки и развития профессиональной художественной деятельности;
  
• 
  развития театрально-концертной деятельности;
  
• 
  развития музейно-выставочной деятельности;
  
• 
  поддержки и развития самодеятельного творчества;
  
• 
  совершенствования системы информационно-библиотечного обслуживания;
  
• 
  совершенствования кинотеатрального процесса, кинообслуживания населения;
  
• 
  развития учреждений клубного типа;
  
• 
  сохранения и эффективного использования историко-культурного наследия;
  
• 
  сохранения и развития традиционных видов художественного творчества;
  
• 
  формирования единого информационного пространства, развития информационных баз учреждений культуры и искусства;
  
• 
  межрегионального сотрудничества в области культуры;
  
• 
  международного сотрудничества в области культуры;
  
• 
  развития профессионального и дополнительного образования в сфере культуры и искусства.
  

3. 
   к проблеме формирования внутреннего имиджа гуманитарного университета
   

В январе 2010 г. Центр социологических и маркетинговых исследований Гуманитарного Университета реализовал исследовательский проект, задача которого – охарактеризовать проблемы формирования внутреннего имиджа вуза в контексте анализа уровня удовлетворенности будущих выпускников полученным образованием и выявления наиболее острых проблем, с которыми сталкивались студенты в процессе обучения. В опросе принимали участие 167 студентов пятого курса очного обучения всех факультетов Гуманитарного Университета. Отбор реализован методом основного массива.

Основные задачи исследования:

1. 
   Охарактеризовать ключевые проблемы формирования имиджа ГУ в рамках внутренней среды вуза.
   
2. 
   Выявить уровень реализации ожиданий студентов, связанных с получением высшего образования, выбором вуза, факультета, специальности.
   
3. 
   Оценить степень удовлетворенности студентов различными сторонами образовательного процесса.
   
4. 
   Охарактеризовать наиболее острые для студентов проблемы обучения в ГУ, проанализировав их мнения о реальных и возможных причинах ухода из вуза.
   

4. 
   Национализм и неофашизм в России в оценках студенческой молодежи
   

Исследование проходило в вузах г. Екатеринбурга весной 2010 года. Опрошены 404 студента из 8 государственных и негосударственных вузов (12 факультетов). В исследовании приняли участие студенты - представители 15 национальностей.
Основные задачи:

1) изучение отношения студенческой молодежи к национализму;

2) измерение социального расстояния между представителями различных национальных общностей;

3) анализ представлений студенческой молодежи об опасностях развития неофашизма в России.

5. 
   абитуриенты гуманитарного университета:
   

проблемы выбора вуза и факторы его обусловливающие
Социологическое исследование, посвященное изучению проблем выбора вуза абитуриентами Гуманитарного университета (ГУ), мотивации и факторам его обусловившим, было проведено в ноябре 2010 г. Объектом исследования стали первокурсники дневной формы обучения, основным методом сбора информации – анкетирование. Объем выборки 117 человек, для отбора единиц наблюдения использовался метод основного массива (общее число первокурсников в вузе – 185 чел.).

Исследование имело сравнительный характер, данные сопоставлялись с результатами аналогичных исследований, проведенных в ГУ в 2009 г. (объем выборки 144 чел.) и в 2006 г. (объем выборки 379 чел.).

Основными задачами исследования стали:

1. 
   Выявление информационных потребностей абитуриентов на этапе принятия решения о выборе вуза. Анализ основных информационных источников абитуриентов о вузах города в целом и ГУ, в частности.
   
2. 
   Выявление вузов, рассматриваемых абитуриентами в качестве альтернативы ГУ. Определение места ГУ среди образовательных учреждений, рассматривавшихся абитуриентами в качестве возможных для получения профессионального образования.
   
3. 
   Определение факторов, повлиявших на выбор вуза абитуриентами.
   
4. 
   Изучение мнений респондентов о рекламе ГУ.
   
5. 
   Осуществление процедур сравнения данных характеристик респондентов с результатами исследований, полученными по аналогичной методике в 2009 и 2006 гг.
   

6. 
   ценностные ориентации первокурсников гуманитарного университета
   

Социологическое исследование ценностных ориентаций первокурсников ГУ реализовано в ноябре 2010 г. Объект исследования - первокурсники ГУ дневной формы обучения, метод сбора социологической информации – анкетирование. Выборка осуществлялась методом основного массива, объем выборки 117 человек. Исследование имело сравнительный характер, данные сопоставлялись с результатами мониторинга студенчества г. Екатеринбурга, осуществляемого исследовательским коллективом под руководством Ю.Р.Вишневского с 1995 г.¹, общероссийского исследования, проведенного Центром социального прогнозирования и маркетинга аналогичных исследований в 2009 г. в 21 субъекте РФ², общероссийского исследования, осуществленного Фондом общественного мнения в 2009 г. ³.

Задачи исследования:

6. 
   Охарактеризовать ценностные приоритеты первокурсников
   
7. 
   Выявить особенности их гражданского самосознания
   
8. 
   Изучить отношение студентов к политике, социальным и политическим институтам
   
9. 
   Охарактеризовать отношение студентов-первокурсников к религии
   
10. 
    Выявить ценности образования и будущей профессиональной деятельности первокурсников
    
11. 
    Проанализировать основные виды деятельности студентов в свободное временя
    
12. 
    Выявить ценности, регулирующие отношения студентов со сверстниками и ближайшим окружением
    

7. 
   ПРОБЛЕМЫ АДАПТАЦИИ СТУДЕНТОВ I КУРСА К ОБРАЗОВАТЕЛЬНОМУ ПРОЦЕССУ В ВУЗЕ
   

Исследование проводилось в феврале – марте 2011 г.

Объект: студенты 1 курса НОУ ВПО Гуманитарный Университет.

Предмет: адаптация студентов к образовательному процессу в вузе.

Цель: выявить характер адаптации студентов к учебной, внеучебной деятельности, особенностям социально-педагогического, социально-психологического взаимодействия в вузе.

Задачи

• 
  Выявить характер адаптации студентов к учебной деятельности в вузе:
  
  • 
    Мотивы и цели учебной деятельности;
    
  • 
    Удовлетворенность студентов имеющимися навыками учебной деятельности;
    
  • 
    Удовлетворенность полученными знаниями по отдельным дисциплинам;
    
  • 
    Самооценку уровня активности в учебной, научно-исследовательской деятельности;
    
  • 
    Самооценку изменения «образов» вуза, факультета, профессии в сознании студента за период обучения в вузе;
    
  • 
    Основные адаптационные проблемы.
    
• 
  Выявить уровень включенности студентов во внеучебную деятельность, удовлетворенность ее организацией в вузе.
  
• 
  Выявить удовлетворенность характером социально-педагогического взаимодействия.
  
• 
  Изучить удовлетворенность студентов социально-психологическим климатом в коллективе.
  

8. 
   ПОТРЕБНОСТЬ СТУДЕНТОВ ГУ В ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГАХ (2011 Г.)
   

В марте – мае 2011 г. Центр социологических и маркетинговых исследований Гуманитарного Университета реализовал исследовательский проект, задача которого – охарактеризовать потребности студентов ГУ в платных дополнительных образовательных услугах.

Основные задачи

Выявить:

1. 
   потребности студентов Гуманитарного университета в дополнительном общекультурном и профессиональном образовании, которое можно получить в ГУ;
   
2. 
   ориентацию на определенные направления дополнительного образования, продолжительность дополнительных образовательных программ и стоимость обучения;
   
3. 
   возможности факультетов ГУ предоставлять дополнительные платные образовательные услуги, ориентированные на индивидуализированные потребности студентов;
   
4. 
   уровень информированности студентов о наличии дополнительных платных образовательных услуг в ГУ (на других факультетах).
   

Методы:

1. 
   Метод фокус-групп со студентами 3-х курсов всех факультетов (всех специальностей);
   
2. 
   Экспертное интервью с зам.деканами.
   

VIII. Социальный портрет потребителя образовательных услуг (2010 г.)

В проекте представлен анализ социально-демографических характеристик студентов вуза в целом и каждого факультета в отдельности за 2010 г. и в динамике по отношению к предыдущему периоду.

РАБОТА В ОБЛАСТИ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
РАЗРАБОТКА ПРОГРАММЫ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «ПРИКЛАДНАЯ СОЦИОЛОГИЯ ДЛЯ ПЕДАГОГОВ ДОПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ»

Слушатели: педагоги допрофессионального образования.

Объем часов – 36 ч. в течение одного семестра.

В ходе обучения предполагается большой объем практических занятий (22 ч.), из них 14 ч. на компьютерах.