Национальная библиотека имени А. М. Амур-Санана

Научно-методический отдел

ИТОГИ

социологического исследования

«Публичная библиотека

как ресурс формирования гражданского общества»

Элиста, 2011

Составитель:

Манджиева Э. В. – главный библиотекарь научно-методического отдела

Компьютерный набор:

Манджиева Э. В.

Редактор:

Аргунова О. Е.

Итоги социологического исследования «Публичная библиотека как ресурс формирования гражданского общества» / сост. Э. В. Манджиева; ред. О. Е. Аргунова. – Элиста: Нац. б-ка им. А. М. Амур-Санана, 2011. – 34 с.

От составителя
Данный отчет составлен для служебного пользования сотрудниками Национальной библиотеки и муниципальных библиотек республики.

Опрос проведен научно-методическим отделом НБ им. А. М. Амур-Санана. Данное исследование имело следующие цели:

– совершенствование деятельности библиотек в становлении гражданского общества;

– рассмотрение возможности библиотеки и ее роли в воспитании социальной активности личности.

И задачи:

– анализ состояния информационных ресурсов и материально-технического оснащения библиотек – баз исследования;

– изучение деятельности библиотек по повышению гражданско-правовой культуры населения, в помощь местному самоуправлению;

– изучение уровня работы библиотек по социализации молодежи, патриотическому воспитанию, экологическому просвещению, развитию межнациональных отношений, толерантности.

Предметом исследования явился процесс формирования гражданского общества различными средствами деятельности в рамках муниципальных библиотек, а также формы и методы работы библиотек в становлении гражданского общества.

Объектом исследования послужили:

– библиотека как социокультурный институт, включающий в сферу своей деятельности гражданское воспитание подрастающего поколения;

– библиотекари;

– пользователи библиотек;

– руководители муниципальных образований.

Сбор первичной информации производился посредством анкетирования. Были разработаны анкеты для библиотекарей и для читателей, а также для руководителей муниципальных образований. Использовался метод выборочного опроса. Анкетирование проводилось в библиотеках 3 районов республики: Городовиковского, Малодербетовского и Яшкульского. В опросе приняли участие 153 пользователя библиотек, 41 библиотечный работник и 13 руководителей местных органов власти.
Библиотека в системе ценностей гражданского общества
Демократия, народовластие, самоуправление народа предполагает укрепление общественной дисциплины, соблюдение всеми гражданами их обязанностей перед обществом. Именно ответственный подход каждого гражданина к своим обязанностям, к интересам народа создает единственно надежную базу для наиболее полного воплощения в жизнь принципов демократизма и свободы личности.

Бесспорно, гражданское общество – это приоритет закона, прав и свобод личности.

Но гражданское общество – это и высокая социальная защищенность граждан; это высокая общественная и личная нравственность граждан.

Гражданскому обществу нужны личности, личности нравственные, свободолюбивые, обладающие чувством собственного достоинства и чести. Как отмечал Алексис Токвиль, французский социолог, историк, политический деятель, деспотическому государству тем легче утверждать свою власть, чем более неразвито чувство свободы, чувство свободолюбия у самих граждан; если мы откажемся от свободы, если не будем стремиться привить это чувство всем гражданам, если не будем бороться за введение и укрепление демократических институтов, то никто не будет свободен, все мы в равной степени попадем под гнет тирании, под неограниченную власть одного человека.

И еще одно важнейшее нравственное качество, без которого человек сегодня не может быть личностью: ответственность, ответственность за все, происходящее в стране, в мире.

Мы можем в личном плане быть порядочными, нравственными, любить семью, испытывать чувство ответственности перед близкими. Но этого мало. Каждый из нас должен чувствовать ответственность за все, что было, есть и будет со страной.

Без способности сознательно занять четкую общественную позицию, без чувства ответственности за все происходящее, без сознательной деятельности на благо людей нет подлинной личности.

Гражданское общество формируется из различных сфер общественной жизни: социальной, экономической, политической, духовно-культурной, информационной. Одним из самых активных институтов гражданского общества в духовно-культурной и информационной сферах должна быть именно библиотека.

Публичные библиотеки – живой, динамично развивающийся социальный институт. Ориентируясь в своей деятельности на потребности общества в целом, и человека, в частности, библиотеки видят свою важнейшую задачу в обеспечении граждан свободным и возможно полным доступом к информации, знаниям, идеям, культурным ценностям.

При этом деятельность публичной библиотеки (от главной региональной до сельской) не отделима от ее постоянного сотрудничества и взаимосвязи с другими институтами гражданского общества. Например, в социальной сфере – с семьей, коллективами по интересам; в экономической сфере – с предприятиями, организациями, занимающимися производством материальных благ, оказанием различного рода услуг; в политической сфере – с органами государственной власти, местного самоуправления; в духовно-культурной и информационной сферах – с учреждениями культуры и искусства, творческими союзами, образовательными учреждениями, конфессиональными организациями, общественными движениями и объединениями, не носящими политического характера, со средствами массовой информации.

Библиотека приобретает статус организации, оказывающей реальную помощь государственным и муниципальным органам управления.

С созданием на базе публичных библиотек центров правовой информации, кабинетов информирования по вопросам местного самоуправления, общественных приемных активизируется процесс стимулирования гражданской инициативы, повышается авторитет и популярность библиотек у населения: они одинаково необходимы и муниципальным служащим, и деловым людям, и местной интеллигенции, и особым группам населения (молодежь, пожилые и т. д.).

При библиотеках создаются и функционируют Общественные приемные, в которых проходят встречи населения с представителями муниципальной власти, депутатами, с руководителями предприятий, специалистами различных отраслей. Темы диалога самые разные: «Выборы Президента Российской Федерации», «Трудовой кодекс: кто защитит наши права?», «Реформа ЖКХ», «Раздел имущества при разводе. Брачный контракт, договор – что это такое?» и др.

Во многих библиотеках страны продуктивно реализуются программы: «Муниципальная библиотека – информационно-просветительский центр для населения и органов местного самоуправления», «Центр социальной и правовой информации для населения», «Информационная служба семьи». Библиотеки сегодня – не просто наиболее доступные и полюбившиеся гражданам центры культурного и духовного общения. Они поистине становятся центрами общественной жизни. И этот неофициальный их статус порождает новые формы работы, которые поддерживаются как самими жителями, так и органами власти.

Как это ни прискорбно, все же следует признать, что нравственность перестала быть престижной. Остро стоит проблема социальных болезней (наркомания, алкоголизм, терроризм). Они разрастаются, приобретают невиданные ранее масштабы, представляя угрозу для человечества. Библиотеки вносят свой вклад в профилактику социально вредных явлений. Свои усилия библиотеки нашей республики объединяют с учреждениями здравоохранения, образования, правоохранительными органами, общественными организациями.

Работа по профилактике вредных привычек среди молодежи ведется комплексно в рамках месячников и декад. Так, например, библиотеки республики в прошлом году приняли участие в месячнике борьбы с курением, во Всероссийской акции «Я выбираю спорт, как альтернативу пагубным привычкам» и др.

Библиотеки ставят перед собой самую важную, и как никогда актуальную в наши дни, задачу воспитания чувства уважения и гордости к священной российской символике – гимну, флагу, гербу; гордости за страну, в которой мы все живем, за великий народ, которому служим, за его святой подвиг, которому преклоняемся.

Этой теме библиотеки ежегодно посвящают различные мероприятия: устные журналы, конкурсы «Символы родной страны: история создания гимнов», «Три символа на фоне истории»; вечера «Флаг российской славы», «Герб, флаг и гимн России» и др.

Современным социальным приоритетом деятельности библиотек и примером консолидации граждан на основе общего интереса, который удовлетворяет и развивается библиотекой, является краеведение.

Интерес к истории вообще и своего родного края, отчего дома, рода, семьи, в частности, со стороны различных категорий граждан России, прежде всего, продиктован пробуждением в людях внутренней свободы, личностного самосознания, которое по гениальному определению Пушкина и есть «залог величия его».

Без любви к своей малой Родине, своей истории, своим корням не может в полной мере состояться личность, «самостоянье» человека, а стало быть, и общество, состоящее из внутренне самодостаточных личностей, осознающих свою самоценность и значимость – гражданское общество. То самое гражданское общество, на построение которого сегодня направлены усилия всех тех, кому небезразлично будущее России. При высокой политизации общества интерес к краеведению закономерен и объясним: ответы на многие сложные вопросы наших дней сокрыты в прошлом. И, как правило, все, что делается библиотекой совместно с ее партнерами по популяризации краеведческих знаний, принимается местным сообществом с благодарностью и всегда находит понимание в любой аудитории.

Следует подчеркнуть, что библиотеки вносят свой вклад в стабилизацию отношений между людьми разных национальностей, участвуют в воспитании почтительного отношения к культуре каждого народа, формируют толерантное мышление, уважительное отношение к любой религии, традициям.

Зачастую именно в библиотеках происходят встречи людей разных национальностей, интересов и возраста; библиотекари знакомят местных жителей с особенностями культуры, традициями, обычаями народов.

В результате этого сотрудничества рождаются интересные мероприятия, в ходе которых представители разных народов общаются, знакомятся с культурными обычаями, демонстрируют национальные костюмы, исполняют народные песни, дегустируют национальные блюда.

Построение гражданского общества – дело живущих в нем людей. Величие государства определяется величием его граждан. Только беря на себя ответственность за государственные дела, поступая, как граждане, люди, т. е. все мы, обеспечим движение государства к подлинной демократии, только так, только на таком пути мы обеспечим формирование гражданского общества как действительно нравственной идеи, действительно нравственного дела.

Краткая информация о работе библиотек Городовиковского, Малодербетовского и Яшкульского районов

по формированию гражданского общества
Библиотеки Малодербетовского района давно работают по данному направлению и, по их наблюдениям, занимают определенную нишу в воспитании личности, выработке у каждого читателя представления о принадлежности не только к семье, своему народу, обществу, государству, но и ко всему человечеству. Помогают подрастающему поколению овладевать знаниями об истории своей страны, края, района и поселка, воспитывают чувство гордости за своих земляков, героев войны и труда, формируют бережное отношение к природе, учат жить по законам нравственности.

В 2010 году был обобщен опыт Плодовитенской с/б по патриотическому воспитанию молодежи и распространен во всех учреждениях культуры Малодербетовского района.

В Плодовитенской библиотеке работает клуб «Ветеран», в рамках которой ведет работу группа «Поиск». Ведется поиск погибших солдат на территории села Плодовитое. В результате поиска были установлены фамилии солдат, считавшихся пропавшими без вести. С некоторыми родственниками ведется переписка.

Акция «Чистый обелиск» по благоустройству памятников, мемориалов и мест захоронений участников боевых действий, павших в боях за Отечество.

В национально-краеведческом отделе Малодербетовской с/б проводится большая исследовательская работа. Темы работ самые разнообразные: «Предки, о которых я хочу рассказать», «Мой прадед – участник Великой Отечественной войны», «Великая Отечественная война в судьбе моей семьи».

В связи с 100-летием со дня рождения общественно-политического деятеля, Героя Советского Союза Б. Б. Городовикова был создан районный оргкомитет, возглавивший организацию юбилейных мероприятий.

В целях оказания методической помощи в феврале 2010 года был проведен семинар «Работа культурно-досуговых учреждений в преддверии 100-летия Б. Б. Городовикова», на котором были рассмотрены вопросы подготовки к празднествам.

В сентябре 2010 года культработники Малодербетовского района приняли участие в Дне Светлоярского района Волгоградской области. Малодербетовцы участвовали в конкурсе поселений на лучшее оформление, представили тематический материал, посвященный юбилею Б. Б. Городовикова. По итогам конкурса малодербетовская кибитка заняла 2 место. Это результат творческого подхода методистов отдела культуры. В результате совместной работы завязались дружеские соседские отношения.

Правовое просвещение и информирование граждан по-прежнему является одним из приоритетных направлений в деятельности муниципальных библиотек.

Основная цель деятельности библиотек в данном направлении – создание системы информирования и просвещения населения по вопросам законодательства и права, формирование правовой культуры граждан, их активной жизненной позиции. Кроме того, библиотеки берут на себя функцию удовлетворения информационных потребностей граждан о деятельности органов местного самоуправления.

В своей деятельности библиотеки ориентируются на различные категории населения, стремясь наиболее полно удовлетворить их потребности в социально-правовой информации.

Наиболее востребована информация, связанная с жилищно-коммунальным обслуживанием, пенсионным обеспечением, правами матери и ребёнка, военной службой, правами молодёжи, т. е. большинство запросов связано с ежедневными потребностями людей. В Малодербетовской с/б были созданы информационные подборки (тематические папки): «Новое в пенсионном законодательстве РФ», «Социально полезная информация», информационный буклет «Пути решения жилищных проблем», по всем актуальным запросам и темам, проведены беседы-консультации с привлечением сотрудника Пенсионного фонда: «О перерасчете пенсий», «Валоризация льгот», книжные выставки «Материнский капитал», «Как защитить себя в суде?», беседа-консультация «Льготы одиноким матерям» (Зургановская с/б), беседа-дискуссия «Как выжить в условиях кризиса» (Хончнурская с/б), беседа «Права детей нарушают их родители» (Ики Бухусовская с/ б).

Работа по активизации гражданской позиции читателей связана с предвыборной кампанией 2012 года:

– уголок избирателя «Твой голос решает многое» (Унгн Терячинская с/б);

– информационный стенд «Предстоит сделать выбор» (Тундутовская с/б).

В работе использовались и другие формы информирования граждан: обзор «Новинки правовой литературы» в газете «Степная новь», час публицистики «Что говорят? Что пишут?» для проживающих в Доме ветеранов, подготовка и распространение буклетов: «Правовая ответственность родителей», «Знать, чтобы соблюдать», «Коротко о важном» и др. (Малодербетовская с/б).

В течение года постоянно обновляется выставка-информация «Правовая неотложка» (Тундутовская с/б).

Важной составляющей в моделировании патриотического сознания для библиотек Городовиковского района является краеведческий аспект. Библиотеки посредством книги знакомят пользователей с богатой историей своего района, его культурой, традициями, его замечательными людьми, развивают интерес к духовной родословной Малой Родины. Так во всех библиотеках района прошла Неделя краеведческой литературы к 40-летию переименования п. Башанта в г. Городовиковск «Мой город – Родины частица».

Проведен обзор литературы «Что читать о городе и Городовиковском районе?» (Веселовская с/б).

Продолжается работа по программе «Память родного края» (Городовиковская городская библиотека), цель которой – сохранение историко-культурного наследия, создание фонда краеведческих документов, в том числе и на электронных носителях, поисковая работа, популяризация знаний о родном крае.

Вечер памяти «Целитель душ и сердец» был посвящен Заслуженному врачу Калмыцкой АССР, Почетному гражданину РК, односельчанину Рожлапа О. А. (Виноградненская с/б).

На вечер были приглашены коллеги и жители села, которые поделились своими воспоминаниями об этом замечательном человеке. Также были приглашены молодежь и учащиеся Виноградненской СОШ (5-10 кл.), которым была представлена презентация о жизни и врачебной деятельности О. А. Рожлапа. Местный поэт Калашникова А. продекламировала свое стихотворение «Посвящение Освальду Августовичу», Зинченко А. также посвятила памяти своего коллеги стихотворение «Сельский врач». В фойе СДК была оформлена тематическая выставка «Жизнь, отданная людям». После мероприятия было взято 4 книги. На вечере присутствовало 270 человек.

Воспитание гражданина начинается с воспитания в семье. Была проведена беседа с родителями «Поведение – показатель воспитанности» (Комсомольская с/б), а также профилактическая беседа «Трудные семьи – трудные дети» (Чапаевская с/б, совет профилактики при Пушкинском СМО).

Гражданско-патриотическое воспитание формирует правовую культуру и законопослушность, чёткую гражданскую позицию, готовность добровольно служить своему народу и Отечеству. Этой теме сотрудники библиотек посвящают информационные, диалоговые, игровые, познавательные мероприятия.

Одним из приоритетных направлений в работе библиотек является формирование правовой культуры пользователей, а также обеспечение потребителей достоверной, полной и современной правовой информацией.

Расширению кругозора и информированности читателей в области права способствуют мероприятия, проводимые Городской библиотекой в рамках Клуба «Правовед».

Начиная с 2009 г. в России появился новый праздник – День молодого избирателя.

Городская библиотека совместно с Городовиковской территориальной избирательной комиссией (ТИК) провела очередное заседание Клуба «Правовед» на тему «Россия – наш общий дом». На заседании речь шла о Парламенте РФ, о школьном и молодёжном Парламенте, а итогом обсуждения стали Школьные парламентские игры, которые оценивали члены независимого жюри: Председатель Собрания депутатов ГГМО РК, юрист, секретарь ТИК. Председатель Городовиковской ТИК наградил дипломами и денежными призами победителей в номинации «За лучшую работу комитета».

Читатели Городовиковской городской библиотеки имеют доступ к «Банку правовых актов» и базе данных «КонсультантПлюс. Выпуск 14». Накопительная папка «Консультация юриста» постоянно пополняется и востребована у читателей всех возрастов (Розентальская с/б).

Ко Дню государственного флага РФ для читателей передвижной библиотеки в п. Ахнуд проведен устный журнал. На мероприятии присутствовало 16 человек. Взято 22 книги.

В библиотеках Городовиковского района проходят мероприятия, направленные на воспитание у подрастающего поколения толерантности. Веселовской библиотекой ведется сбор материалов (обычаи, традиции, обряды) об этнических группах, проживающих на территории села.

Воспитание экологической культуры – одно из перспективных направлений в работе библиотеки. В ходе встречи с цветоводами-любителями села «Цветочная мозаика» участники делились советами по выращиванию цветов, интересными решениями ландшафтного дизайна сада (Чапаевская с/б).

Международному Году Лесов (2011) был посвящен тематический вечер «Свет белых берез» (Чапаевская с/б).

В нашей стране 2011 год объявлен Годом Космонавтики. Все библиотеки активно приняли участие в празднованиях. Провели различные игры, викторины, оформили книжные выставки, конкурсы рисунков и т. д. В беседах с юными читателями библиотекари говорили о первом советском космонавте Ю. Гагарине, который по праву считается образцом гражданина.

В 2011 году исполнилось 8 лет с начала реализации проекта ФАПСИ, МК РФ «Создание региональной сети публичных центров правовой информации (ПЦПИ) в Республике Калмыкия» на базе центральных районных библиотек. Деятельность правовых центров направлена на обеспечение повсеместного свободного доступа пользователей к информации, а также на повышение уровня правовой культуры населения.

На данный момент из всех библиотек, на базе которых осуществлялось наше исследование, только в Центральной библиотеке с. Яшкуль действует ПЦПИ.

Эта библиотека располагает не только справочными системами, собранием законодательств, фондом компакт-дисков, комментариями ведущих специалистов, но и множеством книг и периодических изданий по правовой тематике. А электронные поисковые системы дают возможность быстро и качественно выбрать необходимый материал по каждому конкретному запросу пользователя.

Как отмечают работники ЦБ с. Яшкуль, правовое обслуживание населения дается им нелегко. Библиотекарям приходится иметь дело с постоянно меняющимся российским законодательством, совершенствующимися информационными технологиями. Развивается также справочный аппарат, библиотекари должны уже не только умело пользоваться системами поиска, но и дать квалифицированную консультацию.

Круг проблем, с которыми обращаются в ПЦПИ читатели, чрезвычайно широк. Студентам чаще всего нужны материалы для рефератов, курсовых и дипломных работ, предпринимателям – налоговое законодательство, бухучет, формы договоров и документов. Людей пожилых интересуют законы о льготах, пенсиях, дарении и наследовании имущества, коммунальных платежах. Граждане интересуются многими вопросами, касающимися автострахования, призыва в армию, службы по контракту, гражданства, защиты прав потребителя, выплат субсидии, льгот, пособий и др.

В библиотеке имеются материалы в накопительной папке «Решения Собрания депутатов Яшкульского РМО» и «Решения Собрания депутатов Яшкульского СМО». Документы и материалы местного самоуправления помогают людям быть в курсе сельской жизни и в какой-то мере самим контролировать работу местной власти.

Обслуживая читателей, библиотекари ищут новые формы работы с ними. Если раньше они ориентировались только на запросы, то сейчас сами предлагают новые темы, которые, на их взгляд, могут способствовать формированию правового самосознания читателей.

В ЦБ с. Яшкуль по данным за 2010 год произведена выдача изданий – 52 экз., выполнено справок – 69 (в том числе: тематических – 36, уточняющих – 16, фактографических – 11, справочно-правовых консультаций – 6), из них в автоматизированном режиме – 19.

Библиотеки готовят и публикуют информационные материалы о проводимых мероприятиях на страницах районных газет: «Вперед» (Городовиковский р-н), «Степная новь» (Малодербетовский р-н), «Искра» (Яшкульский р-н).
Анализ анкет для читателей
В рамках исследования «Публичная библиотека как ресурс формирования гражданского общества», а также в целях повышения качества обслуживания читателей, научно-методический отдел Национальной библиотеки им. А. М. Амур-Санана разработал анкеты для пользователей муниципальных библиотек республики.

Всего в опросе приняли участие 153 читателя (Городовиковский район представил 57 анкет, Малодербетовский – 56, Яшкульский – 40). Из них 112 женщин и 39 мужчин, 2 человека не указали свой пол. В возрастном диапазоне от 16 до 72 лет:

– люди старше 50 лет – 57 человек,

– от 40 лет до 50 – 39 человек,

– от 30 лет до 40 – 39 человек,

– от 18 лет до 30 – 15 человек,

– до 18 лет – 2 человека.

С читательским стажем более 20 лет – 87 человек, от 10 лет до 20 – 35, от 5 лет до 10 – 12, до 5 лет – 9, затруднились определить свой читательский стаж 10 человек.

В данном исследовании приняли участие представители самых разных профессий: от директора Дома культуры до тракториста и механизатора. Самыми активными респондентами (или частыми посетителями библиотек) являются учителя – 40 человек.

Так же были опрошены 20 пенсионеров, 14 домохозяек, 8 безработных и др. 11 человек не указали род своих занятий, таким образом, можно предположить, что они, к сожалению, также являются безработными.

Отраден тот факт, что в опросе приняли участие 4 индивидуальных предпринимателя и 2 фермера. Это говорит о том, что люди решаются изменить свою жизнь к лучшему, стараются активно использовать свои ресурсы и возможности, которые предоставляет им государство.

Конечно же, возраст респондентов и их род деятельности влияет на восприятие ими понятия «гражданское общество», и ощущение себя частью этого социума. Так, на вопрос о том, с каким чувством люди произносят фразу «Я – гражданин Российской Федерации», были получены следующие ответы:

– с гордостью – 32 %;

– иногда с гордостью, иногда с болью – 29 %;

– с уважением – 17 %;

– с достоинством и уверенностью – 13 %;

– с чувством гордости, но не всегда – 10 %;

– с чувством горести и обиды – 6 %;

– с величием – 2 %;

– с равнодушием – 1%.
Безработный отметил, что с равнодушием говорит о своем гражданстве.

Старшее поколение испытывает одновременно и гордость и боль. Нет пропаганды единой идеологии как в Советском Союзе, плюрализм мнений, огромный объем информации – все это не позволяет людям говорить о Родине с величием.

Но один из учителей и директор ДК и не смогли определить понятия «патриот», «гражданин». Грустно, также, что для них нет образцов для подражания среди литературных героев и современников. Работа с подрастающим поколением все-таки, по-нашему мнению, требует определенной направленности, руководителям необходимо определить нравственные ориентиры.

Гражданское общество в нашей стране только формируется, об этом свидетельствуют ответы, описывающие восприятие респондентами таких слов как «Родина», «патриот» и «гражданин».

Родина, по мнению 40 респондентов, – это «место, где ты родился». Кроме того, это «совокупность ценностей для человека (место отчего дома, малой родины, отчизны, в целом, самое высочайшее чувство долга и гордости)».

Можно заметить, как меняется понятие «Родина» у людей: так, в Советское время «Родиной» считали «РСФСР, СССР» (1 ответ), «Россия» (3 ответа), теперь все чаще – «мое село» (6 ответов), а люди нового поколения считают себя космополитами, для них «Родина» – это «моя Вселенная» (2 ответа).

Патриот – это «человек, любящий Родину» – 27 ответов, «человек, преданный Родине» – 16, «защитник Родины» – 13 ответов. А еще это личность высоконравственная и морально устойчивая, знающая историю и культуру своей страны.

Люди знают, что гражданин должен соблюдать законы государства, но при этом еще не стремятся бороться за свои права. Пассивные граждане: «житель своей страны», «человек, достигший совершеннолетия», «человек с паспортом». Лишь несколько ответов говорят о том, что основное качество гражданина – это активность: «человек ответственный с активной гражданской позицией», «человек, стремящийся сделать страну богаче, улучшить жизнь», «политически активный».

Люди смешивают понятия «патриот» и «гражданин», потому, что слово «патриот» они часто определяют так: «прежде всего гражданин» – 5 ответов; а «гражданин» для 11 респондентов – это «прежде всего патриот». Так, можно предположить, что в советское время людям хорошо объяснили, кто есть «патриот», а в настоящее время, они еще не могут определиться с понятием «гражданин».

Примечательно, что все респонденты Городовиковского района определили понятия «Родина» и «патриот», только понятие «гражданин» вызвало затруднения у 5 человек.

6 пользователей библиотек Малодербетовского района не смогли описать свое восприятие слова «Родина», 12 человек – слова «патриот», 15 –слова «гражданин».

5 пользователей библиотек Яшкульского района не смогли описать свое восприятие слова «патриот», 7 человек – слова «Родина», 12 – слова «гражданин».

Образцовым гражданином из литературных героев самым популярным является Павел Корчагин, герой романа Н. Островского «Как закалялась сталь» – 22 голоса. Здесь, по нашему мнению, отражается путаница в понятиях «патриот» и «гражданин». Ведь Павел Корчагин, скорее патриот. А вот настоящий гражданин – Э. Фандорин, герой детективов Б. Акунина (3 голоса). Не ответил на этот вопрос 41 респондент.

Из современников, по мнению 21 респондента, качествами настоящего гражданина обладает Премьер-министр В. В. Путин. Действующий Президент РФ Д. А. Медведев – 8, министр МЧС С. Шойгу – 7, врач Л. Рошаль – 5. Среди писателей были отмечены: А. Солженицын, В. Пелевин, Р. Гамзатов, Д. Кугультинов, А. Легошин, Д. Гранин. Из артистов: М. Ульянов, Вяч. Тихонов, О. Табаков, Ч. Хаматова. Не ответили на этот вопрос 38 респондентов.

В ходе исследования нам было интересно проследить процесс формирования гражданского общества различными средствами деятельности в рамках муниципальных библиотек, а также узнать, как оценивают читатели эту работу.

Неотъемлемыми качествами гражданина являются: ведение здорового образа жизни, бережное отношение к окружающей среде, и, конечно же, политическая активность.

Активно ли библиотека пропагандирует ведение здорового образа жизни? «Да, регулярно проводятся беседы и другие мероприятия с читателями» считают 96 % опрошенных, «нет» – 1 % , а 3 % респондентов не в курсе подобной работы библиотек.

Проводит ли Ваша библиотека экологические акции? «Да, достаточно часто» считают 75 % опрошенных, «редко» – 3 %, «нет» – 10 %, а 2 % респондентов о таких мероприятиях не слышали.

Положительно оценивают работу библиотеки по повышению гражданской правовой культуры во время избирательных кампаний 77 % пользователей библиотек, 22 % – удовлетворительно, 1 % не знает, что библиотека этим занимается.

Таким образом, в целом библиотекари активно участвуют в формировании гражданского общества, ведущего здоровый образ жизни и неравнодушного к проблемам экологии. Но тот небольшой процент неосведомленных о деятельности библиотек подтверждает тот факт, что мы живем в современном мире информации и реклама необходима. Библиотека – культурный центр и общество должно быть вовлечено в его деятельность. Пусть пока не участвуют, но знают, а рано или поздно все-таки их коснется.

В рекламировании нуждается и деятельность клубов по интересам. В Городовиковских библиотеках это такие клубы, как: «Правовой университет», «Набат», «Патриот», «Правовед», «Человек и Закон», «Юный патриот», экологический клуб «Светлый парус» и краеведческий «Лотос».

В библиотеках Малодербетовского района: «Хозяюшка», «Почемучка», дискуссионный клуб «Молодежь и время», клуб любителей шахмат «Белая ладья».

В Яшкульских библиотеках: «Ветеран», женский клуб «Вдохновение».

57% опрошенных проигнорировали вопрос о том, какие клубы действуют в местной библиотеке (Городовиковский – 50 %, Малодербетовский – 59 %, Яшкульский – 63 %). Возможно, пользователи не знают названия этих объединений, потому что многие из них все-таки принимают участие в различных мероприятиях, проводимых этими клубами. А это: ролевые игры, лекции, диспуты, конкурсы и викторины, вечера-встречи с писателями района и республики, с учеными и т. д. Менее 30 % всех опрошенных принимают участие в этих мероприятиях. Библиотека нуждается в рекламе!!!

10 % пользователей библиотек не знали о том, что в их библиотеке хранится и систематизируется большинство документов местной Администрации. 42 % часто используют для поиска необходимых документов краеведческий каталог, а 44 % считают, что необходим электронный каталог для облегчения и ускорения процесса поиска.

Чаще всего люди ищут архивные материалы по жилищно-коммунальным проблемам и земельному праву. Реже разыскивают материалы по экологии, а также разное: об истории края, о почетных гражданах села и др.

В поисках необходимого документа граждане обращаются в библиотеку, в местную Администрацию, а также в районные архивы и к ресурсам Интернет.

О том, что районная газета публикует часть нормативных актов местной Администрации, знают практически все респонденты, при этом, по мнению 44 % в газете публикуется не все, что может понадобиться и тогда приходится самим искать необходимый документ. Его поиск занимает не так много времени (от 10 минут до суток) если документ имеется. Как отмечают респонденты, документы нередко отсутствуют.

55 % опрошенных хотят получать более полную информацию о работе местного самоуправления, 43 % считают, что они достаточно информированы об этом, 2 % вообще не получают никакой информации и хотели бы получать отчет о планах МО и об итогах их исполнения.

Больше всего граждан интересует информация о решениях и постановлениях, принимаемых органами местного самоуправления, также общество интересуют сведения о местном бюджете и о планах работы органов самоуправления.

Большинство опрошенных хотели бы быть в курсе общекультурной жизни (события, новости, литература, искусство). Так как много пенсионеров приняли участие в опросе, то они нуждаются в деловой информации о социальной защите и социальных выплатах (пенсиях, пособиях, льготах), а также о благотворительных фондах и организациях. Менее всего интересует коммерческая информация о производителях, товарах и услугах. И, как ни прискорбно, сельскохозяйственная (о новых технологиях и механизмах, о переработке сельскохозяйственного сырья). Это говорит о том, что сельское хозяйство в упадке.

Эту информацию удобнее всего народ хотел бы получать в виде сборника, в котором сжато передается содержание самых интересных публикаций за определенный период, а также посредством радио и телевидения. Также остаются востребованными традиционные способы распространения информации: рекомендательные указатели с кратким содержанием материалов и списки новых законодательных актов по отраслям.