Телефон ответственного дежурного

в ночные часы и в экстренных случаях

8 926 248 9755
ИТАЛИЯ. ПАМЯТКА ДЛЯ ТУРИСТОВ
Географическое положение

Италия - государство на юге Европы, в центральной чаcти Среди­земноморья, расположена на Апеннинском полуострове, островах Сицилии, Сардинии, Искья, Капри и других. Площадь 301,3 тыс. кв. км. Граничит на севере со Швейцарией и Аварией, на востоке - со Словенией, на западе - с Францией. На территории Италии нахо­дятся два мини-государства Ватикан и Республика Сан-Марино.

Климат

Италия располагается в умеренном и большей частью субтропи­ческом поясах. Климат Италии сильно варьируется от близкого к арктическому, высоко в Альпах, до субтропического на побе­режье. На севере Италии тип климата переходный, от субтропи­ческого к умеренно континентальному. Жаркое лето +22- 24⁰C в июле и холодная туманная зима в январе около О^ОС. В централь­ной и южной Италии с мая по сентябрь устанавливается сильная жара с температурой до +40⁰С, и влажностью более 75%.

Время отстает от московского на 2 часа. Столица г. Рим.

Язык официальный язык - итальянский. В туристских местах понимают по - английски и по - французски. На севере страны в горнолыжных курортах понимают по - немецки.

Население 57,3 млн. человек. Национальный состав: 97% - ита­льянцы; тирольцы, словенцы, французы, албанцы, греки. Религия официальная религия католицизм, меньшинство ис­поведуют иудаизм и ислам.

Время полета Москва - Рим 3,50 ч., Москва - Неаполь 4 ч, Москва - Римини 3,15 ч.

Правила въезда - выезда

Для въезда на территорию Италии необходима шенгенская виза. Разрешен беспошлинный ввоз для лиц, прибывающих из России: 200 шт сигарет или 50 шт сигар, 2 л вина, 1 л крепких алкогольных напитков (более 22%), 2л крепостью до 22%, 50 мл духов или 250 мл туалетной воды. Возможен ввоз подарков или иных товаров на сумму до 235 евро. 3апрещен вывоз без специального разрешения предметов и вещей, представляющих историческую или художес­твенную ценность. Свободно можно вывезти до 10 000 евро или эквивалентную сумму в других валютах. При ввозе домашних жи­вотных необходимо предъявить ветеринарный сертификат.

Деньги

Денежная единица - евро. Время работы банков очень короткое с 08.45 до 13.45 и с 15.00 до 16.00 по рабочим дням. Обменивать деньги в банке или обменном пункте выгоднее, чем в отеле или магазинах. В отелях и магазинах принимаются основные кре­дитные карты: Visa, Аmегiсап Express, Master Card и другие.

Транспорт

Автомобильное и автобусное сообщение отличное, туристские автобусы комфортабельны и оборудованы кондиционерами.

Общественный транспорт: метро, автобусы, трамвай, троллейбу­сы и такси. В Италии продаются единые билеты на одну поездку для всех видов транспорта (кроме такси) который стоит 1 евро. Продаются билеты в газетных и табачных киосках. При входе в общественный транспорт билет надо компостировать, компостер автоматически выбивает дату, время компостирования и время, когда заканчивается действие билета. Одним билетом можно воспользоваться два раза в течение 75 мин., например, если вышли из метро и нужно пересесть на автобус, билет компостируется второй раз. На метро разрешается одна поездка. Существуют специальные стоянки такси, расположенные, как правило, в центральных местах и площадях, или же можно вызвать радиотакси, если мимо проезжает такси с зеленым светом - смело поднимайте руку. Можно воспользоваться междугородними поездами.

Аренда автомобиля

В любом аэропорту, на крупных вокзалах и прокатных фир­мах можно оформить аренду автомобиля. Основные условия - наличие международных водительских прав и загранпаспорт, возраст не менее 25 лет. Большинство фирм требует также кре­дитную карту, либо депозит от 500 евро.

Связь Для телефонных переговоров удобно использовать карточки. Позвонить из России в Италию 8-10-39 + код города + номер абонента; из Италии в Россию 007 + код города + номер абонен­та. Главные почтамты работают круглосуточно, без выходных.

Отели Напряжение в сети 220 Вт, розетки - «евростандарт». Расчетный час в отелях -12 ч. утра (дня). Накануне выезда из отеля необходимо рас­платиться за дополнительные услуги (телефон, мини-бар и т.д.).

Кухня

Итальянская кухня считается одной из самых популярных и здоро­вых в мире, привлекает разнообразием блюд: от пасты и ризотто до мясных и рыбных блюд в сопровождении овощей и специй. Национальный культ паста, пицца и вино. В Риме даже есть один единственный в мире Музей пасты. Другое исконное блюдо - пиц­ца, которая должна быть приготовлена в печи на дровах. Пиццерии и траттории (закусочные) в основном представляют собой семей­ные заведения и варечаются во всех туриаских центрах. Пицца считается традиционным вечерним блюдом, только в туриаичес­ких местах пиццу готовят днем. Популярны изделия из морепро­дуктов, мясные блюда, сыр «моцарелла», а в приготовлении кофе и мороженого итальянцам нет равных. Каждый регион Италии производит свое вино, чем южнее тем крепче вина, самым креп­ким считается сицилианское. Красное сухое вино «Слезы Христа» произведено из винограда выращенного на склонах вулкана Везу­вии. В Лацио лучшим считается белое Фраскати из окрестностей Рима. Умбрия славится белым вином Орвьето Классико. На весь мир славятся красные вина Тосканы, слово Кьянти стало синони­мом вина. Лучшим из Кьянти считается Сhiапti Classico символом черного петуха. Самое лучшее и дорогое тосканское вино Вгunеllо di Мопtаlсinо. Этикетка DOCG - гарантия повышенного контроля качества. Если хотите питаться в типичных итальянских ресторанах рекомендуется приходить в них строго по расписанию, т.к. кухня работает определенное время, ресторан может продолжать ра­ботать, а повар уже ушел. Правда, в туристских местах рестораны работают целый день. Обед с 12 до 14:30, ужин с 20 до 22:30 в вы­ходные и праздничные дни продлевают часы работы.

Магазины

Работают со вторника по пятницу с 08.00 до 13.00 и с 15.30 до 20.00. По понедельникам и воскресеньям все магазины закры­ты, в субботу иногда работают до обеда. Товары в магазинах очень высокого качества: одежда, обувь, фарфор, хрусталь, предметы роскоши. Распространена система сезонных скидок, особенно весной и осенью. Итальянский размер одежды на один меньше чем в России, а размер обуви на один больше. Возврат «Тах Free» производится в аэропорту при наличии чека на товар, чек оформляется при покупке и предъявляется вместе с товаром при прохождении таможенного контроля в аэропорту вылета.

Сувениры: венецианские маски, изделия из венецианского стек­ла «мурано», кружева с острова Бурано, флорентийские изделия из кожи (сумки, ремни, перчатки), ювелирные украшения, солнце-защитные очки ведущих марок, оливковое масло, сыры, вино.

Чаевые В Италии принято давать чаевые экскурсоводам, официантам, носильщикам, таксистам, горничным - на ваше усмотрение.

Достопримечательности / экскурсии

Италия - признанный центр международного туризма, настоящая Мекка для ценителей искусства. Страна с богатой и древней исто­рией - большинство городов возникли в древние и средние века. Рим известен многочисленными историческими памятниками, архитектурой, музеями, Колизей, Форум, Пантеон ... Картинны­ми галереями: Боргезе, палаццо Барберини, пинакотека в Му­зеях Ватикана ... Соборами и базиликами: собор Св. Петра, Санта Мария Маджоре, собор Св. Иона Латеранского ... всего не пере­числить ... Говорят, «центр Рима можно пересечь за сорок минут, а для того, чтобы его увидеть - нужна целая жизнь».

Венеция расположена на 118 островах и прорезана 160 кана­лами. Основные достопримечательности: Дворец Дожей, пло­щадь Сан Марко, канал Рио Гранде.

Флоренция - город Искусств. Рекомендуем посетить флорен­тийские галереи: Уфицци, менее знаменитую, но не менее бога­тую Палатинскую галерею, Академии изящных искусств, музей Сан Марко, церковь Санта Кроче, церковь Сан Лоренцо.

Милан известен Оперным театром Ла Скала, Кафедральным собором Дуомо.

Неаполь посещают по дороге в Помпеи - город, который был засыпан пеплом в 79 г. н.э. при извержении вулкана Везувий. Благодаря археологическим проведенным раскопкам мы можем побродить по настоящим древним улицам, заглянуть в дома и полюбоваться языческими храмами и понять протекала жизнь в начале нашей эры.

Горнолыжные курорты Италии расположены в Доломитовых Альпах. Пляжные курорты: Римини, Риччоне, Милано Марит­тима, Пезаро, Габичче, Лидо Ди Езоло, Линьяно, О. Искья, Сор­ренто, Амальфи, Сицилия.

Практически в каждом городе Италии есть достопримечательнос­ти, которые будут интересны туристам, а пейзажи вдоль дорог за­вораживают своей красотой. Рекомендуем также посетить города: Сиена, Пиза, Верона, Падуя, Барии, Сан Марино, Триест.

* Перечень экскурсий Вы получите у Вашего гида

Особенности пребывания в стране, личная безопасность, сохранность здоровья и имущества туристов

Опасность для туристов представляют «шиппаторо», молодые люди на мотоциклах, которые могут вырвать у Вас сумку или фото­камеру, будьте особо внимательны к хранению наличных денег. Сиеста - национальная традиция, как и на всем средиземноморье. В итальянские храмы могут не пустить с голыми ногами, в шор­тах или обнаженными плечами.

С 1 января 2005 года в Италии вступил в силу новый закон о курении. Размер штрафа за курение в неположенных местах от 250 евро до 500 евро (в присутствии ребенка или беременной женщины).

В кафе, если Вы зашли ненадолго, можно не садиться. Кофе у барной стойки обойдется вдвое дешевле, чем за столиком или на террасе.

В Риме можно пить воду из многочисленных колонок, фонтанов и питьевых источников, за исключением мест, где написанно «non potabile» (непригодно для питья).

Надписи на туалетах Signогi (мужчина) и Signorе (дамы) - не пе­репутайте.

В ресторанах желателен предварительный заказ. Порции ог­ромные, поэтому можно заказывать половину блюда.

При вождении автомобиля, нужно учитывать, что в Италии осо­бенно в южной части страны, большое количество недисципли­нированных водителей.

Внимание! Туристы обязаны соблюдать местные законы, нормы поведения, уважать традиции, культурные и религиозные обы­чаи. Несоблюдение законов может повлечь за собой привлече­ние к ответственности. Необходимо проявлять осторожность во время путешествия, соблюдать правила личной безопасности, следить за сохранностью своего имущества и документов. Хра­ните ценные вещи в сейфе отеля, сделайте ксерокопию паспор­та и визы. Ознакомьтесь с условиями страхования указанными в страховом полисе! Рекомендуется оплатить дополнительную страховку с учетом специфики путешествия.

Праздничные и нерабочие дни: 1 января Новый год; 6 января Пасхальный понедельник, пасхальное воскресенье; 25 апреля День освобождения от фашизма; 1 мая День труда; 2 июня День провозглашения республики; 15 августа Успение; 1 ноября День Всех Святых; 5 ноября, 8 декабря Непорочное зачатие; 25 дека­бря Рождество; 26 декабря День Св. Стефана. Кроме того, каж­дый город и деревня отмечает день своего святого: Рим - Петра и Павла, Милан - Амвросия, Флоренция - Иоанна Крестителя и т.д. В июле и августе некоторые фирмы прекращают работу и закрываются на каникулы.

Посольство России в Риме: Via Gaeta, 5, тел: (39-06) 494-16-80/ 81.

Посольство Италии в Москве: Денежный пер., 5; тел: (495) 796-96-91,

Консульский отдел: (495) 796-96-92, 916-54-51.

Полезные телефоны: Полиция - 112, Пожарная охрана - 115, Скорая помощь - 113, Экстренная медицинская помощь - 118
ОБСЛУЖИВАНИЕ ПО ИТАЛИИ

1. 
   После прохождения паспортного контроля и получения багажа, Вам необходимо ОБЯЗАТЕЛЬНО подойти и отметиться у представителя компании «Джет Тревел», который ждет Вас в зале прилета с табличкой «ДЖЕТ ТРЕВЕЛ»
   
2. 
   У него ВЫ узнаете, где находится Ваш автобус или если Вы бронировали индивидуальный трансфер – Вам представят Вашего водителя. Еще в самолете приготовьте Ваш ваучер на трансфер.
   
3. 
   Часто получение крупногабаритного багажа (лыжи, сноуборды) происходит уже ПОСЛЕ выхода из зала прилета. Об этом спросите представителя компании.
   
4. 
   Желающие смогут оплатить ски-пассы, получить информацию о горнолыжных школах и аренде снаряжения во время первой информационной встречи в отеле или во время группового трансфера. Экономьте свое время для катания. Во время трансфера в отель и при размещении услуги гида-переводчика не оказываются.
   
5. 
   Для размещения Вы должны передать на стойку регистрации отеля туристический ваучер и паспорта и заполнить предложенную анкету латинскими буквами.
   
6. 
   Туристический ваучер является официальным документом, подтверждающим Ваше право на получение предварительно забронированного и оплаченного набора туристических услуг, указанных в ваучере: трансфера, проживания, питания, а также дополнительного сервиса.
   
7. 
   Конкретную информацию о курорте можно узнать из информационной папки «ДЖЕТ ТРЕВЕЛ», которая находится в вашем отеле на ресепшне или по телефону у представителя на курорте.
   

ВЕСЬ СЕЗОН

НА КУРОРТАХ ДЛЯ ВАС РАБОТАЮТ ПРЕДСТАВИТЕЛИ КОМПАНИИ «ДЖЕТ ТРЕВЕЛ»

Вале д'АОСТА	Борис Метелица	+39 340 5815 920
Сестриер	Светлана Калиниченко	+39 348 0455 441
Бормио+Ливиньо	Ольга Фиолетти	+39 347 1578 018
Валь Гардена + Корвара	Дмитрий Кудренко	+39 338 4183 525
Валь Ди Фаса	Ирина	+39 348 6101 741

8. 
   День отъезда. Информацию о времени предоставления трансфера в аэропорт Вы узнаете за день до выезда в Вашем отеле на ресепшн. В случае размещения в апартаментах без питания – в агентстве, где вы получали ключи или непосредственно у представителя.
   

Желаем Вам приятного отдыха!

www.jettravel.ru